Chính Sách Bảo Mật
Của dwin68

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi dwin68 ("chúng tôi", "nền tảng dwin68") và áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại website https://dwin68.net cũng như mọi ứng dụng, công cụ hoặc nền tảng liên quan do dwin68 vận hành dành cho người dùng tại Việt Nam.

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng dwin68, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng dwin68 bao gồm:

• Người dùng đã đăng ký tài khoản và đang hoạt động trên nền tảng.
• Người dùng đã đăng ký nhưng chưa xác minh danh tính hoặc đã đình chỉ tài khoản.
• Khách truy cập website dwin68 chưa đăng ký tài khoản.
• Người dùng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ dwin68 qua bất kỳ kênh nào.

dwin68 thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết và không thu thập thông tin vượt quá mục đích đã được công bố.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email và tên đăng nhập do bạn tự chọn.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu; ảnh chân dung selfie để đối chiếu; địa chỉ thường trú theo giấy tờ tùy thân.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (Vietcombank, BIDV và các ngân hàng khác), thông tin ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đứng tên người dùng.
• Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc trò chuyện hỗ trợ, email bạn gửi đến [email protected] và các phản hồi trong khảo sát người dùng.

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, mã định danh thiết bị và độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập các trang, thời gian phiên làm việc, các tính năng đã sử dụng và đường dẫn điều hướng trong nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, kết quả cá cược và số dư tài khoản theo thời gian.
• Dữ liệu vị trí: Quốc gia và khu vực địa lý được xác định từ địa chỉ IP nhằm tuân thủ các hạn chế pháp lý theo vùng lãnh thổ.

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

• Thông tin xác minh danh tính từ các nhà cung cấp dịch vụ KYC được dwin68 ủy quyền.
• Dữ liệu giao dịch thanh toán từ các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay trong phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch.
• Thông tin về hành vi cá cược bất thường từ các hệ thống phòng chống gian lận và rửa tiền được dwin68 tích hợp.

dwin68 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, tất cả đều nhằm cung cấp dịch vụ tốt hơn và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý các giao dịch nạp và rút tiền, ghi nhận lịch sử cá cược và thanh toán tiền thắng cược cho người dùng.
• Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC (Know Your Customer) theo yêu cầu phòng chống rửa tiền và bảo vệ người dùng khỏi các hành vi gian lận danh tính.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đăng nhập bất thường, gian lận giao dịch hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ giao dịch, báo cáo giao dịch đáng ngờ và hợp tác với cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam khi được yêu cầu hợp lệ.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại của bạn thông qua email và kênh chat trực tuyến của dwin68.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (dạng ẩn danh) nhằm tối ưu hóa giao diện người dùng và cải thiện trải nghiệm tổng thể trên nền tảng dwin68.
• Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn (bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất kỳ lúc nào).
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các mẫu cá cược nhằm phát hiện sớm dấu hiệu cá cược có vấn đề và can thiệp hỗ trợ kịp thời theo cam kết chơi có trách nhiệm của dwin68.

dwin68 xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây phù hợp với quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản dwin68 và chấp nhận Chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích đã nêu. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào, tuy nhiên điều đó có thể ảnh hưởng đến khả năng tiếp tục sử dụng một số tính năng của dịch vụ.
• Thực hiện hợp đồng: Một phần xử lý dữ liệu là bắt buộc để thực hiện nghĩa vụ hợp đồng giữa dwin68 và người dùng, bao gồm tạo tài khoản, xử lý giao dịch tài chính và cung cấp dịch vụ cá cược.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được lưu trữ và xử lý để dwin68 tuân thủ các quy định pháp luật bắt buộc về phòng chống rửa tiền, tài trợ khủng bố và bảo vệ người tiêu dùng tại Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: dwin68 có lợi ích hợp pháp trong việc xử lý một số dữ liệu nhằm phát hiện gian lận, bảo vệ tài sản của người dùng, ngăn chặn lạm dụng nền tảng và duy trì tính toàn vẹn của hệ thống cá cược.

dwin68 không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác được dwin68 ủy quyền cung cấp dịch vụ hạ tầng, lưu trữ đám mây, xử lý thanh toán và hỗ trợ kỹ thuật. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích được ủy quyền.
• Nhà cung cấp KYC và phòng chống gian lận: Các công ty cung cấp dịch vụ xác minh danh tính và phân tích rủi ro giao dịch nhằm bảo vệ người dùng khỏi hành vi gian lận và rửa tiền.
• Cơ quan pháp luật: dwin68 có thể tiết lộ thông tin cần thiết khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp dwin68 trải qua quá trình sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, thông tin người dùng có thể được chuyển giao cho bên nhận kế thừa, tuy nhiên bên đó phải cam kết tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.

dwin68 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là giải thích chi tiết về các loại cookie chúng tôi sử dụng:

6.1 Các loại cookie được sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và đảm bảo bảo mật giao dịch. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie chức năng: Lưu trữ tùy chọn cá nhân của bạn như giao diện hiển thị, cài đặt âm thanh trong trò chơi và các thiết lập tài khoản để cải thiện trải nghiệm sử dụng.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng dwin68 nhằm giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và giao diện.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường, ngăn chặn giả mạo phiên làm việc (session hijacking) và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

6.2 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng quan trọng của dwin68. Chúng tôi khuyến nghị giữ nguyên cài đặt cookie mặc định để có trải nghiệm tốt nhất.

dwin68 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi bị mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ dwin68 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL tiêu chuẩn 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt và không bao giờ được lưu trữ dạng văn bản thuần túy. Thông tin tài khoản ngân hàng được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên dwin68 có thẩm quyền và trách nhiệm rõ ràng mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: dwin68 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu người dùng được sao lưu tự động và lưu trữ an toàn tại nhiều trung tâm dữ liệu để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

7.1 Thời gian lưu trữ dữ liệu

dwin68 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích đã nêu trong chính sách này, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền tại Việt Nam.
• Dữ liệu KYC và xác minh danh tính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ ngày giải quyết yêu cầu.
• Cookie và dữ liệu phân tích: Tối đa 12 tháng.

Là người dùng dwin68, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ [email protected] và cung cấp thông tin xác minh danh tính cần thiết: